Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:

Kancelaria – Kancelaria Adwokacka Rogalski i Wspólnicy Spółka komandytowa z siedzibą w Łodzi, ul. Piotrkowska 212/214 lok. 103, 90 – 369 Łódź, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem: 0001035771, NIP: 7252331289, REGON: 525300460.

System e-Kancelaria – narzędzie dostępne pod adresem: https://abr-kancelaria.vek.com.pl/index.php#home umożliwiające monitorowanie na bieżąco spraw prowadzonych przez Kancelarię na rzecz Klientów, w tym pozwalające na dostęp do dokumentów, pism, itp.

Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub inna jednostka nieposiadająca osobowości prawnej, która złożyła zamówienie na Usługę zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Regulamin – niniejszy Regulamin.

Umowa – umowa o dostęp do narzędzia e-Kancelarii.

Usługa – usługa pomocy prawnej oferowana przez Kancelarię, udostępniona w narzędziu on-line. Usługa następuje w jednej z dostępnych form, wybranej przez Użytkownika w toku dokonywania zamówienia, w szczególności w formie: on-line bądź osobiście na spotkaniu w siedzibie Kancelarii.

Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej; na potrzeby niniejszego Regulaminu pojęcie danych osobowych obejmuje także nośniki danych, takie jak dokumenty oraz fotografie.

§2. Zasady korzystania z narzędzia e-Kancelaria

1. Postanowienia Regulaminu mają zastosowanie do wszelkich transakcji dokonywanych za pośrednictwem płatności on-line oraz gotówkowych.
2. System on-line służy do dokonywania przez Użytkownika zakupu dostępu do e-Kancelarii. Narzędzie e-Kancelarii jest systemem ogólnodostępnym, a korzystanie z niego jest całkowicie dobrowolne.
3. Do korzystania z narzędzia e-Kancelarii nie jest konieczne spełnienie szczególnych wymogów przez komputer lub inne urządzenie mobilne Użytkownika. Wystarczające są:
   1. dostęp do Internetu,
   2. standardowy system operacyjny,
   3. standardowa przeglądarka internetowa,
   4. aktywny adres e-mail.
4. Korzystanie z narzędzia e-Kancelarii nie jest możliwe anonimowo. Skorzystanie z narzędzia e-Kancelarii wymaga podania określonych danych (imię i nazwisko/firma, adres e-mail, numer telefonu, numer NIP) w momencie dokonywania zakupu.
5. Kancelaria ma prawo do dowolnej zmiany zakresu oraz rodzaju Usług oferowanych w e-Kancelarii.

§3. Zawarcie Umowy

1. Użytkownik za pośrednictwem strony internetowej Kancelarii Rogalski i Wspólnicy Spółki komandytowej lub osobiście na spotkaniu w siedzibie Kancelarii zawiera z Kancelarią umowę o dostęp do narzędzia e-Kancelarii.
2. Zawarcie Umowy następuje poprzez wypełnienie Formularza na stronie on-line lub w siedzibie Kancelarii oraz uiszczenie opłaty administracyjnej, powiększonej o należny podatek VAT.
3. Użytkownik zobowiązuje się do udostępnienia na żądanie Kancelarii wszelkich informacji oraz dokumentów niezbędnych do wykonania Umowy.
4. Użytkownik wypełniając Formularz jest zobowiązany do podania wszystkich danych wymaganych w formularzu. Podane dane winny być prawdziwe, aktualne i poprawne.
5. Formularz obejmuje podanie takich danych jak: Imię i Nazwisko, nazwa, nr PESEL, nr NIP/REGON/KRS, adres zamieszkania/siedziby, nr telefonu, adres e-mail, nr konta, przedmiot sprawy, sygnaturę sprawy, Sąd lub inny organ przed którym sprawa się toczy, lub przez który sprawa jest prowadzona,
6. Zawierając Umowę Użytkownik oświadcza, iż:
   1. dane podane w Formularzu są pełne, zgodne z prawdą, aktualne i nie zawierają błędów oraz innych omyłek pisarskich;
   2. jest uprawniony do posługiwania się wskazanymi danymi, jak również podanie danych przez Użytkownika nie narusza praw osób trzecich;
   3. jest świadomy iż podanie danych niezgodnych z prawdą, niepoprawnych lub nieaktualnych może spowodować brak możliwości wykonania Umowy,
   4. zapoznał się i akceptuje zasady realizacji Usługi oraz wysokość opłaty administracyjnej;
   5. zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i wyraża zgodę na treść wszystkich jego postanowień;
   6. dobrowolnie zawarł Umowę z Kancelarią.
7. Akceptacja Regulaminu przez Klienta stanowi jego oświadczenie, iż zapoznał się z warunkami korzystania z narzędzia e-Kancelarii.
8. Płatności dokonywane są za pośrednictwem systemu Szybki przelew (PayU, Przelewy24, Tpay), BLIK, Karta debetowa/kredytowa, PayPal (lub inne elektroniczne portfele), Google Pay/Apple Pay oraz w formie gotówki na spotkaniu w siedzibie Kancelarii.
9. Po zaksięgowaniu opłaty administracyjnej, Użytkownik otrzymuje mailowe potwierdzenie dokonania zakupu wraz z informacją o wybranym terminie i sposobie realizacji Usługi.
10. Na życzenie Użytkownika Kancelaria wystawi fakturę VAT w terminie 7 dni roboczych od dnia uiszczenia opłaty administracyjnej.
11. Klient oświadcza, iż wyraża zgodę na wystawienie przez Kancelarię faktury elektronicznej zgodnie z art. 106n ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. 2017r., poz. 1221, j.t. z późn. zm.).

§4. Odstąpienie od Umowy, zmiana terminu realizacji Usługi

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług prawnych poprzez odwołanie rezerwacji terminu realizacji Usługi na minimum 5 dni przed umówionym terminem jej realizacji, z zachowaniem prawa do otrzymania zwrotu uiszczonej opłaty administracyjnej. W przypadku niedochowania terminu wskazanego w zdaniu poprzedzającym, pobrana opłata administracyjna jest bezzwrotna.
2. Zmiana terminu realizacji Usługi jest możliwa w zależności od wcześniejszej konsultacji z Kancelarią. Zmiany terminu Użytkownik może dokonać kontaktując się z sekretariatem Kancelarii pod numerem: 505-560-215. Zmiana terminu realizacji Usługi nie powoduje konieczności ponownego uiszczenia opłaty administracyjnej.
3. W przypadku odstąpienia przez Klienta od Umowy z zachowaniem terminu wskazanego w pkt. 1 powyżej, Kancelaria dokona zwrotu uiszczonej przez Klienta opłaty administracyjnej w terminie 14 dni roboczych od dnia odstąpienia, wraz z przesłaniem drogą mailową korekty faktury VAT.

§5. Odpowiedzialność

1. Kancelaria zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością i według swej najlepszej wiedzy.
2. Kancelaria ponosi odpowiedzialność za działania swoich pracowników i pełnomocników.
3. Kancelaria odpowiada wyłącznie za szkodę wyrządzoną Użytkownikowi umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usług, jeśli szkoda pozostaje w związku z uzyskaniem od Klienta jakichkolwiek informacji niezgodnych ze stanem faktycznym lub nieotrzymaniem ich w uzgodnionym terminie. Kancelaria nie ponosi także odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku ziszczenia się ryzyk, na które wskazywała lub uprzedzała o możliwości ich wystąpienia.
4. Kancelaria zapewniając prawidłowość i ciągłość działania urządzenia e-Kancelarii prowadzi bieżący techniczny nadzór nad jego funkcjonowaniem.
5. Kancelaria nie ponosi między innymi odpowiedzialności za:
   1. szkody spowodowane naruszeniem przez Użytkownika praw osób trzecich – w związku z korzystaniem z urządzenia e-Kancelarii;
   2. szkody powstałe w następstwie zakłóceń, przerw w działaniu narzędzia e-Kancelarii lub jego niedostępności, spowodowanych siłą wyższą;
   3. szkody wynikłe lub spowodowane nieprzestrzeganiem przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu;
   4. szkody wynikłe z wadliwości lub braku kompatybilności urządzenia końcowego Użytkownika.
6. Zwolnienie Kancelarii z odpowiedzialności za szkodę, określone w pkt. 5 Regulaminu, następuje w zakresie i zgodnie z przepisami ustawy z dn. 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. z 2018r., poz. 1025, t.j. z późn. zm.) oraz z przepisami Rozdziału 3 ustawy z dn. 18.07.2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002r., Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).

§6. Ochrona danych osobowych

1. Kancelaria jest administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
2. Szczegółowe zasady przetwarzania przez Kancelarię danych osobowych określa Polityka prywatności.
3. Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolnie. Podanie danych wymaganych w Formularzu jest warunkiem zawarcia Umowy. Brak podania wszystkich danych uniemożliwi zawarcie i wykonanie wskazanej umowy.

§7. Reklamacja

1. Wszelkie reklamacje związane z działaniem narzędzia e-Kancelarii Użytkownik może zgłaszać:
   • listownie pod adresem: Rogalski i Wspólnicy Kancelaria Adwokacka Sp. k., ul. Piotrkowska 212/214 lok. 103, 90 – 369 Łódź;
   • mailowo na adres – sekretariat@rogalski-wspolnicy.pl
   • telefonicznie: 505-560-215
2. Kancelaria rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej doręczenia i przesyła odpowiedź na adres nadawcy. Kancelaria zastrzega sobie możliwość skierowania zapytania do osoby składającej reklamację celem wyjaśnienia istotnych okoliczności dotyczących reklamacji. Termin rozpatrzenia reklamacji może ulec odpowiedniemu przedłużeniu, z uwagi na czas oczekiwania na odpowiedź.

§8. Postanowienia końcowe

1. Kancelaria zastrzega sobie prawo do wprowadzenia ograniczeń w korzystaniu ze strony internetowej oraz narzędziem e-Kancelarii spowodowanych serwisem technicznym, pracami konserwacyjnymi lub pracami nad polepszeniem funkcjonalności.
2. Kancelaria zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
3. W przypadku nierozwiązania sporów pomiędzy Kancelarią a Klientem na drodze polubownej, sądem właściwym jest Sąd właściwy miejscowo i rzeczowo według miejsca siedziby Kancelarii.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w tym przepisy kodeksu cywilnego.
5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 04.04.2024 r.